Over ons

tuinsethoezen.nl  is een onderdeel van Trendy Garden

Trendy Garden is gevestigd aan de Heidehoeve 2 te Nieuwegein.  Telefoon 030 879 1 829.   KvK 20063459.

Magazijn is op het terrein van Transportbedrijf de Kruijf (over-en opslag) Utrechtseweg 21 3992LM Houten. Afhalen alleen op afspraak.

Tuinsethoezen.nl is een webwinkel waarbij u uit een breed assortiment beschermhoezen voor uw tuin-en loungesets, tuinstoelen, parasols, barbecues, ligbedden en beschermhoezen voor (tuin)kussens kunt kiezen en online bestellen.

Trendy Garden / Tuinsethoezen.nl heeft, als webwinkel, geen showroom.

De levertijden zijn voor de meeste artikelen direct, mocht een artikel onverhoopt niet voorradig zijn dan kunt u hiervan bericht ontvangen wanneer dit weer leverbaar is.

We streven ernaar alles op voorraad te hebben.

Hoe werkt bestellen

U plaats uw beschermhoes/beschermhoezen in het winkelmand en u vult uw NAW gegevens in.

U kunt kiezen voor een betaling via iDEAL  of bankoverschrijving achteraf.

Een bestelling naar een adres buiten Nederland moet geheel betaald zijn.

Contant bij afhalen (geen pin mogelijkheid), is ook mogelijk.*

*Indien u een hoes (of hoezen) wilt afhalen (NL) geef dan bij afrekenen “bankoverschrijving” en “afhalen” aan. Naast een automatisch gegenereerde bevestiging, ontvangt van ons ook een handmatige  persoonlijke orderbevestiging. Daarop staat de (afhaal)korting en verdere informatie over afhalen vermeld.

U kunt dan vooraf via bankoverschrijving betalen, via een bankapp bij moment van afhalen of contant. Er is geen PIN mogelijkheid.

Het product/de producten liggen dan de komende dag(en) voor u gereed. 

Orderbevestiging
U ontvangt per email een geautomatiseerde bevestiging van uw bestelling,

Voor verzending ontvangt u van ons ook een persoonlijke orderbevestiging met uitgebreidere informatie, waaronder de levertijd.

Zodra de bestelling wordt verwerkt ontvangt u de orderbevestiging/factuur.  Loop de bestelling zorgvuldig door. Bent u het eens met gewenste artikelen dan hoeft u niets te ondernemen.  Wilt u wijzigingen aanbrengen of van de koop afzien dan kunt dit ons melden ook indien u opmerkingen heeft.

Levering
Een bestelling, op werkdagen voor 15:00 uur, wordt dezelfde dag verzonden en normaal gesproken volgende werkdag bezorgd.

In Nederland en België verzenden wij hoofdzakelijk via PostNL.

U kunt dan vooraf via bankoverschrijving betalen, via een bankapp bij moment van afhalen of contant. Er is geen PIN mogelijkheid.

Het product/de producten liggen dan de komende dag(en) voor u gereed. 

Retourzenden

U heeft het recht uw bestelling, binnen 14 dagen, geheel of gedeeltelijk te retourneren.

Wel ongebruikt en in de originele onbeschadigde verpakking. Beschadig de showroom verpakking niet door er stickers of iets anders op te plakken of te schrijven. Is de verpakking dusdanig beschadigd dat het product normaal gesproken niet meer verkocht kan worden, kan een deel van de verkoopprijs niet vergoed worden.

Terugsturen kan vaak in de ontvangen verzendzak, of papieren of kartonnen verpakking.

Geef duidelijk bij- of op de omslagverpakking, de afzender aan en vermeld uw IBANnummer en de te naamstelling van de bankrekening.

De kosten voor retournering zijn voor rekening van de klant.

Meldt een retourzending altijd aan!

Artikelen die niet in onze collectie zitten en die speciaal en op verzoek van een klant besteld en geleverd worden, kunnen niet worden geruild of teruggegeven.

Factuur
Indien u kiest voor een bankoverschrijving achteraf, dan ontvangt u de factuur in uw mailbox. Het bedrag van de factuur kunt u binnen 14 dagen overmaken, vermeld bij betaling uw referentienummer.

Assortiment

Tuinsethoezen.nl heeft een groot assortiment, wij verkopen beschermhoezen in de meest voorkomende maten in een aantal kwaliteiten.

Is de hoes die u wenst niet in het assortiment, schroom niet om ons te bellen of te mailen (contactformulier) zodat wij, met u, een alternatief kunnen zoeken.

Privacy

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken.

Tuinsethoezen.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw betaling
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Om goederen en diensten bij u af te leveren
  • Het verwerken van persoonsgegevens alleen als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.

Tuinsethoezen.nl gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen  om misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaring en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@trendygarden.nl